Цифровой маркетинг.
Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий

серия:Школа современного бизнеса год выпуска: 2013
авторы: Кент Вертайм, президент OgilvyOne Asia-Pacific номер тома: 3
Ян Фенвик, глава кафедры бизнес-администрирования в Sasin Graduate Institute, Кент Вертайм, президент OgilvyOne Asia-Pacific

Какие цифровые каналы коммуникации стоит задействовать в рекламе вашего продукта? Как использовать каждый? Как сочетать с традиционными? Эксперты в области  цифрового маркетинга рассказывают, как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов и других современных технологий.

поделиться

…Маркетологи не могут просто добавить в свои традиционные маркетинговые схемы пару-тройку цифровых медиа, чтобы их кампании стали успешными. Они должны фундаментально перестроить свой подход, поставив на первый план новые медиа и цифровой маркетинг. В то время как основные принципы маркетинга — позиционирование и сегментирование — останутся неизменными, цифровые каналы создадут новые способы и увеличат скорость привлечения потребителей. Естественный отбор заставит маркетинг эволюционировать, так как потребители будут отдавать предпочтение тем брендам, которые смогут быстрее освоить цифровые каналы.
Цифровые каналы связи настолько вошли в повседневную жизнь людей, что новости, информация и контент распространяются с огромной скоростью. Плюс ко всему различия между продуктами становятся все более эфемерными. В этих условиях детально прописанный маркетинговый план становится анахронизмом. Это в какой-то мере похоже на то, как если бы английские «красные мундиры» XVIII в. попытались воевать с современным спецназом. Нужен более динамичный подход к управлению брендом, притом что маркетологи должны быть готовы делать это, сообразуясь с более высокой скоростью изменения рынка и с большей степенью вовлечения потребителя. Планы цифрового маркетинга будут постоянно изменяться и улучшаться с учетом последних данных о действиях потребителей. Новые медиаканалы позволяют это делать...