Клиенты на всю жизнь

серия:Школа современного бизнеса год выпуска: 2013
автор: Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодилерских компаний США номер тома: 8

Эта книга – практическое руководство по работе с клиентами. Сьюэлл пишет о том, как ему удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Он рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи подрывает устойчивость бизнеса.

поделиться